なぜモアサナイト？なぜラディアン？お客様からの意見をご紹介

お客様がモアサナイトを選んだ理由は「環境への負担が少なく、輝きが美しく、丈夫で日常使いできること」、ラディアンを選んだ理由は「好みのデザインをフルオーダーできること」でした

婚約指輪と結婚指輪をオーダーされたお客様のお話とLINEでのご相談の進め方をご紹介します

ラディアンブログ担当のAkkoです。今回はお客様からいただいたご感想をご紹介します

なぜモアサナイトにされたのか、なぜラディアンにしてくださったのか、パートナーの方にはどのように説明されたのかを詳しく教えてくださいました

最後にはLINEでどのようにやり取りしているのかもご紹介していますので、最後まで読んでいただけたら嬉しいです

お客様に伺ったモアサナイトとラディアンを選んだ理由

Q.なぜモアサナイトにされたのですか？

エシカルジュエリーと言われているラボグローンダイヤモンドと比べても更に環境負担が少なく　輝きや艶は素晴らしく　質の良い天然石にも引けをとらない。
丈夫で親油性を心配することなく日常使いができる
しかも適正価格
こんないい石　他にあります？
って個人的には思っています！

当初からダイヤモンドの代替品として「モアサナイトでいいや」というよりも　「私はモアサナイトがいいだってダイヤより最高だもん」と思って
フルオーダー可能なところを探していたので　
本当にラディアンさんにお願いできてよかったです。

Q.なぜラディアンにしてくださったのですか？

３年ほど前にラボグローンダイヤモンドを知り、いつか購入するならエシカルなものをと考えておりました。

その当時に色々なお店を調べたのですが　なかなか好みのデザインには出逢えず　ハイジュエリーじゃないと私の欲しいデザインは無理なのかな…と思っていいたところ　昨年偶然ラディアンさんの存在をしりました

穴があきそうなほどInstagramを拝見し　ようやくお願いできる運びになりました

Q.パートナーの方にはモアサナイトのことをどのようにお話しされたのですか？

指輪を買うにあたって
箪笥の肥やしにしたくないし　ガンガン身に着けたい　だから丈夫で輝きも素晴らしい人工石のモアサナイトにしたい
お値段も１０分の１くらい！しかも天然では隕石にしか含まれないとかロマン感じる！（逆に流通しているのは全て人工石というのが真贋関係なくてわかりやすいのもいい♡）
と彼にプレゼンしたところ　即答で「いいよ」ってことでした

LINEでのご相談からデザインが決まるまで

ここからはご依頼をいただいてからどのようなやり取りをさせていただいたかも、ご説明しますね

まずはRADIANN公式LINEにメッセージをいただき、やり取りがスタート

お客様はご依頼いただく前にたくさんリサーチをされていらっしゃいました

有名ブランドなども色々と見て試着もされていて、気がかりにされていた点も色々お持ちでした

お客様のお好きな物や気にされていることを、言葉や画像で細かく聞き取りました

お悩みがある場合には、どのようなデザインにすれば解決できるかを一つ一つご提案させていただきました

とても指が細い方でしたので、どれくらいの石の大きさがお客様の指とバランスがいいかもご提案させていただきました

マリッジとエンゲージを綺麗にピタッと合わせて使いたいとのご要望でした

そのためアームや石の高さをどうするかも、事細かくLINEでやり取りさせていただきました

言葉だけで伝わりにくい部分は画像を使ってご説明し、お客様の理想とされる形をどんどん見つけていく作業を行いました

お客様が目指されるゴールに向けて一歩一歩一緒に進んでいくような感覚です

最後にはお客様より

『一から創り上げる過程も悩みながらも楽しく　
本当にいい経験をしたなぁ　
私は幸せ者だなぁとしみじみ感じました』

と言っていただき完成の運びとなりました

Y様、たくさんのメッセージをありがとうございました

私たちも一緒に作り上げていく作業ができて本当に楽しい時間でした

お客様に合わせたオーダーの進め方

一から創り上げる方
欲しいものが明確になっていらっしゃる方
「お任せでーす」とおっしゃる方

お客様のパターンは色々です

どのタイプのお客様にも納得して、納品まで楽しみにしていただきたいと思っております

何か不安なことや気になることがありましたら、いつでも何でもおっしゃってくださいねとお伝えしております

最後まで読んでくださりありがとうございます

ラディアンのことが気になるけれど、どんなお店？と思われている方の参考になれば嬉しいです

モアサナイトという石についてはモアサナイトとは、エシカルへの考え方はRADIANNのエシカルとはでご紹介しています

婚約指輪・結婚指輪のデザインはブライダルコレクションからご覧いただけます

デザインやサイズのご相談はお気軽にどうぞ
公式LINEで相談するオーダーメイドについて