配送・送料について

◆◆お荷物受け取りについてのお願い◆◆

【宛先不明・長期不在で荷物を受け取れなかった場合について】

運送会社のお荷物保管期間は約１週間程です（運送会社により異なります）。保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり弊社へ返送されます。返送時には「送付送料+返送料」の往復運賃が個数分発生いたします。初回送料は弊社負担とさせていただきますが、再送の場合は、お客様に送料をご負担いただく着払いとなります。 

弊社に荷物が戻った時点で「再出荷」に関するメールをお送りしますので、必ずご回答ください。メール送付日より2週間を過ぎますと正当な理由なく、受取辞退（拒否）・保管期限切れなどの事由により弊社に返送された場合においても発送がされないからという理由での返金・キャンセルは一切お受けいたしません。お客様の責任において必ず受け取れるよう、お手配ください。

また一度でも宛先不明・長期不在により、配送に非常な困難をきたしたお客様のご注文はそれ以降お受けできません。 

お客様の受取拒否・受取遅滞が悪質と判断した場合、偽計業務妨害罪にあたる場合がございますので警察に告訴いたします。

偽計業務妨害罪の法定刑は「三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金」となります。またさらに民事訴訟等の法的措置をとることがあります。

たった1度の受取拒否でも、弊社にとっては大きな負担となってしまいます。ご理解いただければ幸いです。 

【ご注意ください】

※ご住所不明などでお届けできない場合も対象となります。
ご注文時には番地や部屋番号等を必ずご確認のうえ、正確なご住所をご登録くださいますようお願いいたします。

※急なお出かけ等で長期間留守にされる場合について
ご注文・出荷後に急なお出かけで荷物の受取が難しくなった場合は、弊社までお早めにご連絡ください。

 【返金について】

お客様都合による返品・返金・キャンセルは一切承っておりません。